摘要：
腮组词｜腮组词加拼音假如办公具有七十余间KTV房,营销经理除每日提前订房外,其余包房平均分配每位营销经理,职责如下:1、负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良... 腮组词｜腮组词加拼音
假如办公具有七十余间KTV房,营销经理除每日提前订房外,其余包房平均分配每位营销经理,职责如下:
1、负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高俺的订房率,留住老客人,发展并建立新客群.
3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服.
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4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼.
5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临.
6、营销经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质.
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9、每日做好工作记录和工作总结.三、营销经理的工作技巧:
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1、在服务过程中,营销经理对于俺订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的.
2、在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系.
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3、要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务.
A、营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方式,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈.
B、善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群.
